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講演資料「PKSHA Workplace共催（Microsoft協賛） KDDIエボルバの経験・事例から学ぶ 社内DXの定着化を進める「Microsoft Teams × AIチャットボット」活用方法」
本セミナーでは、複数のコミュニケーションを1つにする"コラボレーションプラットフォーム"として進化を目指す「Microsoft Teams」と、独自AIエンジンを搭載し、継続運用によって学習を深めていく"対話エンジン（AIチャットボット）"「BEDORE」。AIチャットボット導入において多くの企業様をサポート、自社のヘルプデスクにも「Microsoft Teams」を活用したAIチャットボットと有人チャット機能をいち早く実装・運用開始した「KDDI エボルバ」が登壇。自社での導入経験と豊富なコンサルティング経験を持つからこそわかる、各企業様が抱える課題などについてお話しました。
