アセスメント・コンサルティングサービス
コンタクトセンター/バックオフィスセンターの品質向上・業務最適化に向けた課題解決をサポート。
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VOC分析サービス
コンタクトセンターに蓄積されているお客様の声を音声認識やテキストマイニングの技術を利用してコンタクト...
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FAQナレッジ運用サポート
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「コンタクトセンターサービス」新潟市水道局様
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「オンライン接客サービス」の導入事例とご紹介
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