コラム

長年のコールセンター運営で培った、テレマーケティングはもちろんのこと、BPO(Business Process Outsourcing)、デジタルマーケティング、海外事業に関する知見や、カスタマーエクスペリエンス(CX)創造のヒントになる情報をご紹介します。