こんな課題ありませんか？
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注文数が増加したが、体制が追い付かず、機会損失が発生している
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繁忙期や事業拡大に、倉庫の運営キャパシティが追い付かない
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受注処理やカスタマーサポートなど、委託業者が複数存在し、管理コストが増えている
注文受付から物流業務までワンストップで対応することで
事業運営を支援して売上に貢献します
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注文受付業務の最適化
受付チャネルやフローを再定義し、注文受付体制を強化して、機会損失を削減します。
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最適な物流網を整備
アライアンスパートナーと提携して、関東・関西・東海地方を中心に倉庫と最適な物流網を整備します。
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ワンストップ対応でコスト圧縮
通販事業のさまざまな業務をワンストップで対応可能。当社に業務を集約することで、管理コストを圧縮します。
フルフィルメントサービスの特長
最適なアライアンスパートナーを選定
業務内容や要件に基づき、経験豊富なアライアンスパートナーを当社にて選定することで、規模や業種を問わず高品質なサービスの提供が可能です。
事業展開にあわせた拡張性・柔軟性
お客様企業の事業展開にあわせて、注文受付のチャネルや体制強化、物流網の拡大、業務の繁閑に応じたスポット業務にも対応します。
事業運営を支援する幅広いメニュー
EC運営や電話注文受付、物流、購入後のカスタマーサポートまで、ワンストップで提供。幅広いメニューでお客様企業の事業運営を支援します。
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フルフィルメントサービス
通販事業における受注処理や物流業務の構築から運用までをワンストップで提供します。
サービス内容
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一例になります。その他内容についてはお問合せください。
対応可能な業務例
食品（常温・冷蔵・冷凍）や化粧品・雑貨などの、BtoC・BtoBの商流に対応が可能です。
| 商材 | 業務内容 | 効果 |
|---|---|---|
| 健康食品 | •物流センターの移転・倉庫管理業務 | •物流コスト削減 |
| サプリメント | •出荷作業（月10万件規模の出荷実績あり） | •売上拡大に貢献 |
| 医薬品 | •物流網にあわせた商品倉庫の移転 •カスタマーサポート窓口 |
•物流品質の向上 |
| 食品 | •ギフト対応や具材セットなどの煩雑な庫内作業 | •庫内業務の効率化 |
| メディア | •商品の梱包から発送業務までを一括対応 | •発送業務の効率化 |
| 園芸・植栽 | •国外からの輸入品保管と国内店舗への配送 | •輸配送手配によるリードタイム削減 |
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アライアンスパートナーによる対応領域を含みます。
