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アセスメント・コンサルティングサービス
コンタクトセンター/バックオフィスセンターの品質向上・業務最適化に向けた課題解決をサポート。
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コンタクトセンターに蓄積されているお客様の声を音声認識やテキストマイニングの技術を利用してコンタクト...
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レポート
現状の可視化による課題抽出から、最適なビジネスプロセスの設計から運用までワンストップでご提供するサー...
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