業務設計から運用までトータルサポート

長年培ったBPOオペレーションノウハウを生かし、業務設計から運営までを一貫してご支援。

業務の自動化促進

自動化・デジタル化のプロフェッショナルチームが、作業分類、全体工数を省力化し業務遂行。

最適ロケーションでの業務運用

複数のグローバル拠点を活用した運営により、強固なBCP対策を実現。
業務品質を担保しつつ、オフショア効果であるコスト削減の効果を最大化。

業務の標準化・業務ルールの共通化

業務分析でコア業務・ノンコア業務に分類し、貴社および弊社拠点間の連携フローを標準化。
構築後も業務ルールを共通化し、均質なサービスを提供。