インサイドセールス セールス支援パッケージ
ターゲット企業の新規開拓から、
獲得したリードのスコアリング・リード醸成・
ナーチャリング(顧客育成)までを柔軟にサポート。
インサイドセールス(Inside Sales)とは、電話・メールなど非対面によるコミュニケーションによって、見込み顧客にアプローチする営業スタイルです。当社には経験豊富なセールス業務の専門家が多数在籍しており、お客様企業の営業部門の一員としてナーチャリング(顧客育成)も含めた活動を行います。
SFA(営業支援ツール)を活用したプロセス管理と、コールデータなどの定量データによる分析サービスもご用意しており、分析結果を基にトークスクリプトの改善・戦略立案を行い商談につながる見込み顧客を創出します。
こんなお悩みはありませんか?
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成果がでない
- なかなか受注につながらない
- アポ獲得率が悪い
- 担当者のスキルにばらつきがある
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管理・分析の方法がわからない
- 成果が上がらない、原因が分からない
- 適切なKPIの設定、パイプライン管理の仕方が分からない
- 営業活動を効率化したい
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人材リソース不足、育成難
- 営業人材が不足している
- 担当者の育成が難しい
品質・獲得数の両面を担保した質の高いオペレーションを提供
アルティウスリンクのインサイドセールスでは、
- BANT情報(予算、決裁権、必要性、導入時期)2つ以上を聴取した確度の高い商談を創出
- 導入前比較3~4倍の高い商談創出率で安定的に商談を供給
アルティウスリンク株式会社のインサイドセールス
受注確度の高いお客様を
選定しリスト化
ユーソナー株式会社が提供する、法人見込み度スコアリングエンジン「Rating2.0」を用いて、受注見込みの高い企業に絞ったリストを作成。これを活用し、インサイドセールスを行うことで、受注確度が飛躍的に高まります。
「Rating2.0」は、個人を特定せずに日本最大の法人マスタデータ「LBC」が保有する企業属性(業種、売上規模、従業員数、企業系列など)や、ツール導入状況、建物属性、部署属性、企業の特徴、オンライン上の企業の行動属性(企業別のWeb閲覧履歴や反応履歴、興味関心)など様々なオフライン・オンラインの企業属性を統合して高精度に見込み企業をスコアで判定します。
専門人材による
インサイドセールス
当社はインサイドセールスのノウハウを体系化した独自のトレーニングメニューを有しており、これを修了したセールス業務経験者が多数在籍しています。業務の標準化と経験豊富なメンバーによる支援により、KPI達成に向けた業務改善を続け、案件の売上向上につなげます。
セールストレーニング
- 非対面営業に特化した当社独自のトレーニングカリキュラム
- 長年の経験とノウハウを詰め込んだ充実のコンテンツ
オペレーター向け
- 営業の役割
- 代表突破
- ビジネスモデルの種類
- シナリオ戦略立案
- ラポールの形成
- 課題・ニーズのヒアリング
- 契約締結
- ニーズの想定
- 業界理解
- 阻害要因の想定
- 商材・サービス
- ネクストアクションの設定
- シナリオ作り
- 決裁フロー
- ビジネス用語
- BANTC情報の取得
- コミュニケーションスキル
- クロージング手法
- イントロ戦略立案
- コンプライアンス
スーパーバイザー向け
- インサイドセールスとは
- 業務マニュアル
- 評価基準
- インサイドセールス
基礎用語 - インサイドセールス
- SFA管理
- フォーキャスト
- 仕様確認シート
- シナリオ設計
- KPI管理
- コール計画
- セールス職務別役割定義
- モニタリング評価基準
- タスク一覧
- コンプライアンス
- VOC(お客様の声)
と分析- 研修計画
- セールスマニュアル
- 月次報告書
- 市場・業界情報収集
プロセス管理と
定量データによる分析
当社はインサイドセールスに特化した独自のSFA(セールスフォースオートメーション)である「STARMAN」を保有しており、企業ごとに営業プロセス状況を可視化できます。また、各プロセスにおけるヒアリング項目の設定や、結果の定量的な蓄積ができ、成果向上に向けた施策の立案に役立ちます。
当社の独自SFAを使用しない場合でも、お客様の利用ツールに応じ、できる限り同様の環境を準備させていただきます。
STARMAN
(Status and Relationship Management System)
- セールス業務運営に特化した専用システム
- 構築期間が短く、安価でコストメリット大
- 運用変更に合わせフレキシブルに設定変更が可能
提供サービス領域
項目 | ① エコノミー | ② レギュラー |
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サービス 内容 |
新規顧客のリード発掘やアポイント取得を メインとしたシンプルプラン |
リード発掘からリード醸成をメインとした標準的なプラン ご要望に合わせABMやカスタマーサクセス、 Web会議でのオンライン商談にも対応 |
利用例 | 中小企業向けの案件発掘とリードナーチャリング、 数万件単位のリストに対する 一斉発信、新サービスリリース時の製品案内 等 |
大企業や中堅企業向けの案件発掘とリードナーチャリング 本社だけでなく、支社、子会社、工場までアプローチし、 質の高い案件を醸成 |
③ オプションサービス | ||
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ユーソナー社の「Rating2.0」を活用し、見込み度の高い企業リスト(月間最大2,000社)を提供 初期費用:25万円~ 月額費用:3.5万円~ ※最低利用期間:6か月 |
- 最小運営体制は、SV1席、オペレーター2席からとなります。
- 要件詳細を協議のうえ御見積書を提出します。
インサイドセールス実績例
上記は一例で、当社はさまざまな業界で幅広い実績があります。
上記実績の詳細、もしくは上記以外でお知りになりたい業界などがありましたら、ぜひご連絡ください。
インサイドセールスお役立ちコンテンツ
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サービス案内
インサイドセールス
多くの非対面営業の実績を持ち、インサイドセールス専用の拠点を構えるアルティウスリンクが、貴社の営業戦略をサポート。厳しいビジネス環境下でも、BtoB営業を成功に導きます。
サービス案内
グローバル・コンタクトセンターサービス
100%子会社を中心とした支援と運営で、コンタクトセンター業務の海外展開を成功に導きます。
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アウトバウンドサービス
サービス・商品に関するご案内やアップセル・クロスセル、リマインドコールを実施。ターゲット属性や購買ステータス等に応じたアプローチ手法の業務設計・構築~運用をワンストップでご提供。
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