セールスプロモーション

セールスプロモーションとはイベント・キャンペーンなどを通して、消費者が自社製品・サービスを購入する動機を高めて購入を促すために行われる活動全般を指す。

セールスプロモーションには店頭イベントやサンプリング・POP展開、オープン/クローズドキャンペーン、デジタルコンテンツを利用したキャンペーンなど、その内容は訴求対象やテーマ、ゴール設定等に応じ、極めて多岐にわたる。このことから広告代理店やセールスプロモーション専門会社に企画からその実行まで依頼されるケースが多い。

また、最終的には購買に結び付けるため、店頭や自動販売機、Web、コールセンター・コンタクトセンターなどといった購入・受注チャネルへ円滑に誘導することが重要である。

コラム

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