講演資料「個人情報取扱いで解決力アップ one to oneチャットサポート導入事例紹介」
資料請求・入力フォーム
概要
本セミナーでは、最高レベルのセキュリティを有し、個人情報の取扱いを安全に行えるチャットセキュリティソリューション「Secure Path」を提供するモビルスと、多くのクライアント企業様におけるカスタマーサポート全体のアセスメント・コンサルティングを手掛けてきたKDDIエボルバが、チャットサポートで個人情報を取扱うことで、よりお客さま一人ひとりに寄り添った領域までサービスを広げることができた成功事例とそのノウハウを紹介しました。
