「カードの郵送確認をSMSで自動化 顧客満足度の改善とコスト削減の実現」みずほ銀行様 コールセンタージャパン 2019年11月号掲載

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概要

コールセンタージャパン2019年11月号掲載 SMSを使用した自動化施策をご紹介。

「カードの郵送確認をSMSで自動化 顧客満足度の改善とコスト削減の実現」みずほ銀行様 コールセンタージャパン 2019年11月号掲載