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双方向「SMS送信サービス」 みずほ銀行様
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西濃運輸株式会社様 導入事例
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在宅オペレーション 有人チャットVer.
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「オンライン接客サービス」の導入事例とご紹介
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アイ・グリッド・ソリューションズ様 導入事例
セミナー資料
講演資料「VOC活用セミナー コンタクトセンターのVOCをテキストマイニングで活かしきる！「お客さまの声」見える化から始めるVOC活用セミナー」
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BCPデジタルパッケージサービス
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「SMS送信サービス」 ソフマップ様
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講演資料「実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」 FAQコンサルで見えた 「頻出課題＆解決策」セミナー」
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愛知県様 導入事例
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講演資料「新たな顧客体験に挑戦！ 自社ECサイトへの導入からみる「オンライン接客」の課題と取組み事例」
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カスタマーサポート会社様 導入事例
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「在宅コールセンター」KDDI様
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レオス・キャピタルワークス株式会社様 導入事例
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