リサーチ

多数の調査実績によりお客様企業のニーズに応じた調査を
的確に実施します

世論調査やサービス・商品のマーケットリサーチ、顧客満足度調査など、お客様の「声」を収集します。短期間のスポット対応や大規模調査など、幅広いニーズに対応可能です。

用語解説  覆面調査とは

リサーチのサービスメニュー

世論調査

国政選挙などの大規模な電話による調査を迅速に実施します。

顧客満足度調査認知度調査

サービス・商品に関する顧客満足度調査・認知度調査を実施します。

VOC分析

収集したお客様の「声」をテキストマイニングなどを活用して集計・分析し、サービス・商品の改善に活用します。

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