概要

コンタクトセンターやマーケットレビューなどの顧客の声、アンケートなど、さまざまなテキストデータを幅広く収集・構造化、施策分析や商品改善に役立つ示唆を新たな分析環境で意思決定を支援するデータ活用サービスです。