Microsoft 365 Copilot トータルサービス

Microsoft 365 Copilotの導入や利用浸透・定着化に関する
あらゆる課題解決をサポート。生成AIの活用により、
業務の効率化と生産性向上を実現します。

Copilot導入検討を
サポート

Copilot推進部門に十分なリソースや知見がない状況でも、最小限のご負担でスムーズな導入・方針決定を支援します。
利用状況に基づいた
活用施策を策定

現場でのCopilot利用状況を可視化し、課題に応じた施策をご提案。スムーズな定着と継続的な活用をサポートします。
Copilot活用人財の
育成を支援

活用説明会やハンズオン研修、プロンプト作成・Copilotエージェント構築支援を通じて、社員間での活用を促進し、業務効率化を実現します。


お客様フェーズ	導入前	導入後	利用継続
主な対象	経営・管理職導入推進者情シス・DX担当一般ユーザー	経営・管理職導入推進者情シス・DX担当一般ユーザー	経営・管理職導入推進者情シス・DX担当一般ユーザー
目的	導入検討に向けた支援	利用状況の可視化 Copilotの最適な活用施策の策定	ユーザーの利用定着業務効率化の実現
	Discoveryの詳細を見る	Consultingの詳細を見る	Boostの詳細を見る

長年のBPO・BPR^*業務構築・運営実績を活かし、業務に即したCopilot導入を支援。

Microsoft製品に精通しているスタッフが700名規模で在籍。プロンプト・Copilotエージェントの設計から業務定着までをサポート。

Copilot導入・利用に伴って発生するBPO業務も幅広くご支援が可能。

Copilot導入の意思決定を支援（現場課題の把握・研修・導入判断レポート）


	現状の可視化	Copilotの体感	判断材料の整理
目的	Copilot活用に対する現場の期待・課題の把握	Copilotが「業務に使える」と感じてもらう体験と、有料版で実現できることへの期待を高める	導入の是非を判断するために必要
実施内容	アンケートの設計・配布（活用課題、業務課題、Copilotの印象など）回答集計と傾向分析	Teams/Outlookを中心としたレクチャー＆ワークショップ有料機能と無料機能の比較体験	振り返りアンケート（体験前後の印象の変化・利用したい業務の変化・想定される費用対効果の試算など）導入判断に向けたレポート作成
成果物	アンケート結果の分析レポート	研修コンテンツ	Copilot導入判断レポート

Copilotの利用状況を詳細に可視化できるダッシュボードを構築し、利用状況に基づいた施策を策定

Copilotの活用が進んでいない部門を特定し、部門単位で活用施策を立案できる。

Copilotの活用が進んでいない業務を特定し、アプリ・プロセスごとの活用施策を立案できる。

Copilot導入後の社員間での活用促進、業務効率化の実現、導入効果最大化に向けた支援

ハンズオン研修

Copilotの基礎から応用までレクチャー、操作を通じて実践的な知識を習得
ユーザー相談会

利用者が抱える疑問・課題に対応するための専門スタッフによるユーザー向け相談会
コミュニティサイト運営

社員間でプロンプトの共有や悩み相談ができるサイトの設営・運営
プロンプト作成支援

ユーザーのニーズに合ったプロンプトの作成を代行・レクチャー
アプリ作成支援^*

CopilotとPowerApps、AI Builderなどを組み合わせ、業務を自動化するアプリの設計を代行・レクチャー

* オプションサービスとなります

業種・業界

業務概要
大手総合商社

Copilotを活用した業務改善に強く関心があるものの、活用可能な人材や施策に課題にあり。プロンプトエンジニアが現場に常駐し、Copilotの効果を最大限に引き出す業務フローの設計・活用を実施。現在はハンズオンで技術者育成の支援を行う。
大手人材サービス

DX推進部門にCopilot導入・利用浸透に必要な人材・知見が不足しているご相談を受け、まずはCopilot活用の定着に向け従業員向け研修を提供。日常業務にすぐに活かせる実践的な内容で、利用率・満足度の向上に寄与。
自治体

Copilotを導入したものの職員の活用が進まない状況を打開する施策として、Copilotの使い方やガイドライン、プロンプト作成支援を実施するヘルプデスクを設置。生成AIについて学習用のインターナルサイトの改修案を策定し、Copilot庁内活用を促進。