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顧客接点から始めるコンタクトセンターDX ～部分最適からの脱却～ ITmedia DX Summit Vol.14 DI...

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2022.11.10(Thu)

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コインチェック常務執行役員天羽健介氏が語る NFTとメタバースの現在地と今後のビジネス活用の可能性

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2022.11.18(Fri)

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個人情報取扱いで解決力アップ one to oneチャットサポート導入事例紹介

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2022.10.19(Wed)

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Web接客で新規＆リピート顧客獲得実例から学ぶ本当のファンを作るマーケティングチャットとはネットショップ担当者フォ...

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2022.09.15-09.16

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5年分の調査レポートから見る企業とお客さまとのコミュニケーション実態とこれからのコンタクトセンターコンタクトセンターの...

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2022.07.20(Wed)

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KDDIエボルバ

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」

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2022.06.22(Wed)

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「CX向上とコスト削減を両立！ボイスボット・映像サポートの活用事例」ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春 ...

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2022.05.26-05.27

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コンシェルジュ・KDDIエボルバ共催セミナー事例から学ぶ！チャットボットで自動化するエフォートレスな顧客接点

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2022.05.25(Wed)

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りらいあ×三井物産共催オンラインセミナー

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2022.6.16(THU)

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