セミナー（ウェビナー）・イベント一覧（KDDIエボルバ） | コンタクトセンター・BPOのアルティウスリンク株式会社

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りらいあ
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UI/UX改善セミナー入電数削減を実現するサポートサイトとは？

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2023.06.06(Tue)

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KDDIエボルバ

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」

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2023.05.30(Tue)

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KDDIエボルバ

CX向上を実現するチャネルサポートとデジタルオペレーションセミナービジュアルIVR、ボイスボット、オンライン接客事例紹...

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2023.03.23(Thu)

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「お客さまの心をつかむ」Salesforce活用セミナーコンタクトセンターで集めたデータ使えていますか？

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2023.02.28(Tue)

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KDDIエボルバ

新たな顧客体験に挑戦！自社ECサイトへの導入からみる「オンライン接客」の課題と取組み事例ネクスト・コンタクトセンター...

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2023.02.21-02.22

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FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」

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2022.11.30(Wed)

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顧客接点から始めるコンタクトセンターDX ～部分最適からの脱却～ ITmedia DX Summit Vol.14 DI...

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2022.11.10(Thu)

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KDDIエボルバ

個人情報取扱いで解決力アップ one to oneチャットサポート導入事例紹介

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2022.10.19(Wed)

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Web接客で新規＆リピート顧客獲得実例から学ぶ本当のファンを作るマーケティングチャットとはネットショップ担当者フォ...

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2022.09.15-09.16

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