用語解説 チャットボットとは
コンサルティング＆アナリティクス
AIチャットボット品質アセスメント
独自の評価指標を基にした
AIチャットボットの品質アセスメントを実施します
AIチャットボットの構築・運用ノウハウを基に、当社独自の品質評価指標を用いてお客様企業のAIチャットボットをアセスメント。品質を数値化して運用面の課題を抽出、改善策を提案します。
お客様企業が抱えるチャットボットの課題と
解決方法・運営改善のポイント
AIチャットボット品質アセスメントのサービス内容
AIチャットボットの正答率や解決率向上に向けて多角的にアセスメントします。アセスメント結果を基にFAQ・会話シナリオや学習データの運用（作成・更新）における改善案を提案します。
AIチャットボット品質アセスメントの特長
AIチャットボットの多数実績・ノウハウ
AIチャットボットの構築・運用ノウハウを基にした、豊富な品質改善の実績があります。
独自の品質評価指標を基にアセスメント
当社独自の品質評価指標を基にしたアセスメントにより、課題抽出と改善策を提案します。
品質改善に向けたアウトソーシング対応
品質改善に向けたFAQアセスメントからFAQ・会話シナリオ更新、チューニング運用までアウトソーシングの提案も可能です。
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