約50拠点の経理業務を迅速にアウトソーシング
二人三脚での業務設計、運用改善により成功に導く

約50拠点の経理業務を迅速にアウトソーシング
二人三脚での業務設計、運用改善により成功に導く

約50拠点の経理業務を迅速にアウトソーシング
二人三脚での業務設計、運用改善により成功に導く

  • 課題

    国内の複数拠点における経理業務のアウトソーシングを迅速かつ円滑に実施したい

    • 経理業務の効率化を図りたい
    • 早急な業務立ち上げを実施したい
  • 成果

    優れたセンター運営で高品質な業務を実現

    • ご依頼から約4週間で管理者研修を開始し、迅速な業務立ち上げを実現
    • 運用フローやシステム改善の明確化
    • 優れたセンター運営による高品質な業務の実現
    • 管理者業務を委託することにより社員の業務負担を軽減し、コア業務への集中を可能とした

お客様の声

安心して業務をお任せしています。

経理業務は専門性が高く、オペレーターの採用や教育には多くの課題が伴います。さらにグループ会社や拠点ごとにルールがある中で、アルティウスリンクはその課題を的確に対処しており、安心して任せられています。今後も協力してプロセスや品質の向上をしたいと考えています。

この事例のお客さま

  • 大和ハウス工業様 ご担当者様のお写真

    本社 経営管理本部 経理部
    基幹業務SSC第4グループ

    上席主任 松田祐輔 様

    ※2024年12月時点

課題詳細

事業所の業務効率化・平準化を図るため経理業務のアウトソーシングを進めていきたい。
委託決定から運用開始まで迅速かつ慎重な業務設計が求められており、業務設計から伴走してほしい。

具体的な実施内容

業務設計を共同で行い、ご依頼から4週間後に管理者研修を開始し、スピーディーな立ち上げを実現。経理業務未経験者でも習得しやすい研修プログラムの構築、さらにオペレーターが処理判断に迷わないように明確なマニュアルを作成しスムーズな運用を実現。運用開始後も、実際の処理案件に基づき、ミスなく生産性を向上させるためにマニュアルの更新、運用フローの改善を継続的に行っている。

大和ハウス工業様 具体的な実施内容のイメージ図

導入後の成果

迅速な業務立ち上げを実現

的確な業務設計を行うことで、ご依頼から約4週間後には管理者研修を開始。

運用フローやシステム改善の明確化

週次の定例会で課題の特定や改善案を両社で議論し、運用フローやシステムの改善点を明確化。

優れたセンター運営による高品質な業務の実現

経理業務未経験者でも習得可能な教育プログラムを設計することで、業務習得のスピード化を可能とした。

管理者業務の委託による業務負担軽減

管理者業務を委託することにより社員の業務負担を軽減し、コア業務への集中を可能とした。

大和ハウス工業様

大和ハウス工業オフィシャルサイト (daiwahouse.co.jp)

大和ハウス工業株式会社(以下、大和ハウス工業)様は、「生きる歓びを、未来の景色に。生きる歓びを分かち合える世界の実現に向けて、再生と循環の社会インフラと生活文化を創造する。」というパーパスのもと、住宅や商業施設などの企画・設計・施工・販売を行っています。全国50か所以上の支社・支店やグループ会社の一部の経理業務を経理部 基幹業務SSC様が対応されており、「現場の役に立つ」ことを目指して事業所の業務効率化・平準化を図るため、経理業務の集約を進めていらっしゃいます。

  1. キービジュアル写真左から:
    大和ハウス工業株式会社 本社 経営管理本部 経理部基幹業務SSC第4グループ
    主任 中川愛美 様、上席主任 三原香織 様、上席主任 松田祐輔 様
    アルティウスリンク株式会社 ソリューション第7本部第2営業部第1ユニット 伊東正史
    ※ 2024年12月時点

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