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お客さまを最短で解決に導くために ~金融機関導入事例からみるビジュアルIVR活用法~

ニュース

2020.10.16

KDDIエボルバは、りらいあコミュニケーションズと経営統合を行い、2023年9月1日より、新会社「アルティウスリンク株式会社」になりました。

以下のような課題を感じているご担当者様におすすめ
  • チャットボットやFAQなどのWebコンテンツの利用率を増やしたい
  • トレンドやニーズに合わせてWebコンテンツの見せ方をカスタマイズしたい
  • お客さまをお待たせせずに、効率的にコールセンターを運用したい

セミナー概要

開催日時 2020年10月13日(火)16時30分~17時00分
会場 オンライン
参加費 無料(事前登録制)
主催 LINE株式会社・株式会社KDDIエボルバ
内容

■講演

16時30分~16時50分
「金融機関導入事例からみるビジュアルIVR活用法」

株式会社KDDIエボルバ
ICTサービス開発本部 ICTセールエンジニアリング部
藤野 悌史

備考 ※ 競合他社および個人の方、調査目的での資料請求はご遠慮いただいております。
  該当しない場合のみ、別途メールにてダウンロードリンクを送付させていただきます。

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